服務支持



                                  服務支持

                                  7*24人工客服熱線: 0755-29199068                     郵箱:shixiaocui@cloudseatech.com

                                  售前服務

                                  需求溝通
                                  選擇合格的銷售經理,針對項目特點選派顧問建立顧問方項目小組,與客戶進行全方位溝通,充分解客戶需求。

                                  ●專業檢測
                                  根據客戶實際情況,進行項目組織準備工作,交流項目實施方法和成功關鍵要素,為制訂總體實施方法、策略做好準備。

                                  ●分析報告
                                  編制實施項目計劃大綱,明確顧問方和客戶方的實施工作分工和要求,盡量考慮項目任務的并行,避免因不可預見的因表使實際項目實施周期拉長,對關鍵實施難點。安排節點控制任務。

                                  ●方案設計
                                  經過團隊周密規劃,根據客戶實際情況量提供整體解決方案,

                                  項目實施

                                  ●現場調研
                                  組織專家與工程師組成的調研團隊,進行現場勘察。

                                  深化設計
                                  根據現場調查結果,動態調整項目實施計劃方案。

                                  ●分析報告
                                  編制實施項目計劃大綱,明確顧問方和客戶方的實施工作分工和要求,盡量考慮項目任務的并行,避免因不可預見的因素使文際項目實施周期拉長,對關鍵實施難點,安排節點控制任務,

                                  ●工程實施
                                  按照客戶需求與上線準備階段計劃規定的時間與質量要求,及時、 準確地完成智慧數據中心的模塊化建設。

                                  售后服務


                                  用戶培訓
                                  通過培訓,讓客戶對數據中心管理、運營和維護有充分的認識和理解。

                                  ●現場服務
                                  當客戶有需要時,通過公司運維管理系統,指派專員對客戶進行指導。

                                  ●專家質詢
                                  及時響應客戶反饋,安排專業工程師與客戶充分交流。

                                  留言咨詢
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